CREA EXPERIENCIAS a cLIENTES

Conoce las herramientas, técnicas y consejos de oro extraídos del libro

“Customer Service vs
Customer Experience”

que son compartidos por la autora del libro Yami Almaguer Gil.

Quiero brindar Customer Experience

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“Customer Service vs
Customer Experience”

que son compartidos por la autora del libro Yami Almaguer Gil.

Quiero comenzar a crear exeriencias ya

¿Te gustaría adentrarte al mundo del Customer Experience?

SI LA RESPUESTA ES SIII... ENTONCES ESTE CURSO ES PARA TI

APRENDE CÓMO IMPLEMENTARLO EN TU EMPRESA Y CON TU EQUIPO DE TRABAJO

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Habilidades Por Desarrollar:

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Habilidades Por Desarrollar:

Habilidades Por Desarrollar:

01

IMPACTO

Lograr una influencia positiva con tus clientes

02

ORGANIZACIÓN

Administra tu tiempo de forma óptima

03

ANÁLISIS

Medir el desempeño de tus colaboradores

04

INFLUENCIA

Inspirar a tus colaboradores de otras áreas

Habilidades Por Desarrollar:

01

IMPACTO

Lograr una influencia positiva con tus clientes

02

ORGANIZACIÓN

Administra tu tiempo de forma óptima

03

INFLUENCIA

Inspirar a tus colaboradores de otras áreas

04

ANÁLISIS

Medir el desempeño de tus colaboradores

Quiero brindar experiencias a mis clientes
Quiero brindar Experiencias a mis clientes

LO QUE LOGRARÁS

Mejorar tu Servicio

Aplicarás en tu área de trabajo las herramientas necesarias para mejorar la Experiencia del Cliente.

Nuevas Estrategias

Comprenderás diferentes estrategias que te ayudarán a ser más eficiente y productivo en el trato con el cliente

QUIERO COMENZAR

LO QUE LOGRARÁS

Mejorar tu Servicio

Aplicarás en tu área de trabajo las herramientas necesarias para mejorar la Experiencia del Cliente.

Nuevas Estrategias

Comprenderás diferentes estrategias que te ayudarán a ser más eficiente y productivo en el trato con el cliente

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¿Para quién es este curso?

Emprendedores

Negocios Locales

Líderes de Equipos

Dueños de Negocios

Todas aquellas personas que deseen profesionalizar el Servicio al Cliente para llevar a la empresa a Brindar Experiencias

Quiero inscribirme

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Líderes de Equipos

Dueños de Negocios

Todas aquellas personas que deseen profesionalizar el Servicio al Cliente para llevar a la empresa a Brindar Experiencias

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BENEFICIOS:

Atender la necesidad que tienen las organizaciones de contar con personal enfocado al Servicio y Atención

A Clientes internos y externos, con el propósito de potencializar el talento de sus colaboradores, así como la mejora y desarrollo de sus habilidades, actitudes y conocimientos.

Posicionar a los colaboradores como generadores de Experiencias a Clientes

No sólo por su calidad humana, sino también por su capacidad de brindar soluciones y respuestas a los Clientes

Quiero ser el #1 en la mente de mi cliente

BENEFICIOS:

Atender la necesidad que tienen las organizaciones de contar con personal enfocado al Servicio y Atención

A Clientes internos y externos, con el propósito de potencializar el talento de sus colaboradores, así como la mejora y desarrollo de sus habilidades, actitudes y conocimientos.

Posicionar a los colaboradores como generadores de Experiencias a Clientes

No sólo por su calidad humana, sino también por su capacidad de brindar soluciones y respuestas a los Clientes

Quiero ser el #1 en la mente de mi cliente
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